เมืองหลวงของไทยอย่างกรุงเทพ มีสารพัดวิธีในการเดินทางด้วยรถสาธารณะ ซึ่งก็มีให้เลือกแตกต่างกันไปตามพื้นที่ใน 50 เขต ทำให้ในบางครั้งการเดินทางไปบนเส้นทางที่ไม่คุ้้นชินนั้นเป็นไปได้ยาก เพราะอาจต้องมีการเดินทางหลายต่อ ทำให้การค้นหาว่าต้องเดินทางด้วยพาหนะอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่ และใช้เวลานานแค่ไหน เส้นทางไหนที่ราคาถูกที่สุด การจราจรติดขัดที่ไหนบ้าง เลี่ยงเส้นทางรถติดได้อย่างไร แต่ข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตอาจไม่อัปเดตเพียงพอ หรือต้องใช้เวลานานกว่าจะค้นหาได้จนครบ
แต่การเดินทางที่ไม่ติดขัดจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการวางแผนล่วงหน้าไว้อย่างถูกต้องและชัดเจน และจะดีไปกว่านั้นอีกถ้าเราสามารถรู้ได้ว่ามีเหตุการณ์อะไรกำลังเกิดขึ้น แล้วส่งผลกระทบต่อเส้นทางการเดินทางของเราหรือไม่ ซึ่งนั่นต้องเป็นแบบเรียลไทม์ เพื่อที่เราจะสามารถเตรียมตัวและเปลี่ยนเส้นทางได้ทัน และนั่นก็คือหน้าที่ของฟีเจอร์แจ้งเตือนเหตุการณ์เกี่ยวกับการเดินทางแบบเรียลไทม์ของแอปรุมโบ้
แอปรุมโบ้มีทีมงานที่คอยสอดส่องและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ต่าง ๆ จากหลากหลายแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือ มีความสำคัญเกี่ยวกับเส้นทางการเดินทาง หรืออาจส่งผลให้การเดินทางของคุณต้องหยุดชะงักหรือล่าช้าลงได้ พร้อมกับส่งการแจ้งเตือนเหตุการณ์เกี่ยวกับการเดินทางแบบเรียลไทม์หลายรายการต่อวัน
ทีมงานจะค้นหาข้อมูล อ่านรายงาน แล้วเลือกส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะ เพื่อดำเนินงานเรื่องการแจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้งานต่อไป ไม่ว่าจะเป็น ข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์น้ำท่วม อุบัติเหตุ มีการปิดถนนที่ไหนบ้าง และยังแสดงให้เห็นด้วยว่าเหตุการณ์เหล่านั้นเกิดขึ้นที่บริเวณไหนบนแผนที่ และการเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะแบบใดที่ได้รับผลกระทบบ้าง และทีมงานจะไม่ทำการแจ้งเตือนข้อมูลใด ๆ ที่ไม่มีประโยชน์หรือไม่จำเป็นต่อการเดินทางของคุณ หรือสร้างความกังวลหรือความเครียดให้กับผู้ใช้งาน
เพื่อให้การแจ้งเตือนเป็นไปอย่างกระชับและดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน การแจ้งเตือนจะมีการใช้อีโมจิประกอบเพื่อให้การสื่อสารมีความน่าสนใจ น่าอ่าน และเข้าใจได้ง่ายมากขึ้น พร้อมทั้งแคปชั่นที่ทำให้คุณไม่รู้สึกเครียดเมื่อได้อ่าน แต่ก็จะระมัดระวังการสื่อสารสำหรับคอนเทนต์อ่อนไหวต่าง ๆ ด้วย เพื่อให้คุณคลิกเข้าไปอ่านเพื่อทำการอัปเดตข้อมูลที่มีความสำคัญต่อการเดินทางของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา
แอปรุมโบ้เปรียบเสมือนคอนมูนิตี้ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถแจ้งเหตุผ่านแอปรุมโบ้ได้ว่า มีเหตุการณ์อะไรที่อาจส่งผลต่อการเดินทางของผู้ใช้งานบ้าง เพื่อทำการประกาศและแจ้งเตือนให้กับผู้ใช้งานรายอื่น ๆ ได้ทราบไปพร้อม ๆ กันด้วย อย่างเช่น รถไฟหรือรถเมล์มีเหตุที่ทำให้ล่าช้า เป็นต้น การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ทั้งจากทีมของแรมโบ้และจากผู้ใช้งานเองเช่นนี้จะทำให้ผู้ใช้งานรายอื่น ๆ ทราบและวางแผนเรื่องการเดินทางและเวลาที่ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
ความท้าทายที่มักจะพบก็เป็นข้อสงสัยหลายอย่าง เช่น เหตุการณ์เหล่านั้นจะเกิดขึ้นแล้วส่งผลกระทบนานแค่ไหน? ส่งผลต่อเส้นทางสายใดบ้าง? ทำให้ทีมงานต้องคอยตรวจสอบข้อมูลจากหลากหลายแหล่งที่มาตลอดเวลา เพื่อให้ข้อมูลที่อัปเดตและรวดเร็วที่สุดสำหรับผู้ใช้งานแอปรุมโบ้ทุกราย
หากคุณอ่านมาถึงตรงนี้ก็จะได้ทราบแล้วว่าการทำงานของฟีเจอร์แจ้งเตือนเหตุการณ์เกี่ยวกับการเดินทางทำงานอย่างไร และใครเป็นผู้ที่อยู่เบื้องหลัง ซึ่งมีหน้าที่ในการค้นหาและคอยอัปเดตข้อมูลเกี่ยวกับกรุงเทพและปริมณฑลที่เป็นประโยชน์ในการเดินทางอยู่เสมอ หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าฟีเจอร์นี้ทำงานอย่างไรและจะเป็นประโยชน์สำหรับการเดินทางด้วยขนส่งสาธารณะมากน้อยแค่ไหนในครั้งหน้า สามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพื่อลองนำไปใช้งานจริงได้แล้ววันนี้!